商品ラインナップ

「不良品・当社の商品の間違い」の場合は当社が負担いたします。配送途中の破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡下さい。送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付いたします。 

【誤発送・お送りした部品が不良の場合】
配送時の破損・不良品につきましては、在庫がある場合は良品と交換、在庫がない場合はご返金（振込手数料当社負担）にて対応いたします。
商品到着後7日以内にお問い合わせフォーム、電子メールまたはお電話にてご連絡いただき、１４日以内に着払いにてお送りください。
交換品の在庫がある場合は部品到着・確認後、交換部品を当社の送料負担で発送いたします。在庫のない場合は弊社の振込手数料負担にて返金させていただきます。
※返金リクエストのタイミング、金融機関の休業等の理由により、指定口座への振込が完了するまでに１～2営業日を頂戴する場合がございます。

【ご注文した部品がスペック等の違いで、交換が必要な場合】
年式等の諸条件などにより、ご注文した部品が合わず交換が必要な場合は、商品到着後７日間以内にお問い合わせフォーム、電子メールまたはお電話にてご連絡いただき、１４日以内にお客様の送料負担にてお送りください。
部品到着・確認後、交換部品を当社の送料負担で発送いたします。

二回目以降の交換につきましては、送料はすべてお客様のご負担となります。交換部品を当社より発送する際は、着払いにて発送いたしますので、予めご了承ください。

【お客様都合による返品の場合】
お客様のご都合による返品は、未使用品に限り、お客様にて送料をご負担の上返品を承ります。但し、食品は対象外。
商品到着後7日以内にお問い合わせフォーム、電子メールまたはお電話にてご連絡いただき、１４日以内にお客様の送料負担にてお送りください。
商品が弊社に到着し商品の状態を確認後、返金をさせていただきます。

クレジットカード、電子マネーでお支払いの方：お支払い頂いた金額を返金いたします。
その他のお支払い方法の方：お支払いいただいた総額から、返金にかかる振込手数料、決済手数料を差し引いた金額を指定の口座へ返金いたします。

【キャンセルの場合】
商品の出荷作業が開始される前までにご連絡をいただいた場合のみキャンセルを承ります。既に発送済みの場合は前項の【お客様都合による返品の場合】と同様の扱いとなります。

クレジットカード、電子マネーでお支払いの方：お支払い頂いた金額を返金いたします。
その他のお支払い方法の方：お支払いいただいた総額から、返金にかかる振込手数料、決済手数料を差し引いた金額を指定の口座へ返金いたします。

【弊社都合によるキャンセルの場合】
システムの仕様上、ご注文のタイミングが重なった場合などに商品在庫が不足する場合がございます。その場合は先着順とさせていただき、在庫がご用意できないお客様はキャンセルとさせていただく場合がございます。弊社都合によるキャンセルの場合は弊社の手数料負担にて返金させていただきます。