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【重要】カウンターアソールト「クマ撃退スプレー」について

お客様各位

平素は弊社製品をご愛顧頂き誠にありがとうございます。
弊社取扱製品のカウンターアソールトのクマ撃退スプレー「カウンターアソールト(CA230)」及び「カウンターアソールト・ストロンガー(CA290)」につきまして輸入代理店より重要なお知らせがございました。
安全に関する重要事項となりますので、今一度ご確認ください。

正しい使用方法について

2023年12月に新幹線車内にてクマ撃退スプレーが誤噴射される事故が発生いたしました。
熊撃退スプレー「カウンターアソールト(CA230)」及び「カウンターアソールト・ストロンガー(CA290)」をご使用する際に、誤った使い方、及び誤った輸送方法を行うと重大な事故が発生する可能性がございます。

取扱説明書と重複致しますが、今一度、下記の重要事項をご確認ください。

セーフティクリップは正しく装着されていますか?

「写真1」はセイフティクリップが正しく発射レバーにセットされた状態です。
「写真2」はセーフティクリップが誤って装着された状態です。上下逆に装着されており、この状態でセイフティクリップに上から力が加えられると、発射レバーは押されてしまい(写真3)ガスが噴射されます。

下の図は商品に添付されている取扱説明書内の、セイフティクリップの正しい外し方と付け方を示したものです。安全にご使用頂けるように、再度ご確認ください。

輸送方法は正しいですか?

誤噴射は正しい輸送方法で行うことでも未然に防ぐことができます。
輸送方法につきましては、以下の点にご注意いただきますようお願いいたします。

  1. 専用のホルスターに入れるか、またはビニールテープなどでセーフティクリップが外れないように固定する。
  2. ビニール袋に入れて密閉する。
  3. エアーキャップなどの緩衝材で包む。

カウンターアソールトについてご不明な点がございましたら、お問い合わせよりお気軽にご連絡ください。

年末年始休業のお知らせ

平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

弊社では、誠に勝手ながら下記期間を休業とさせていただきます。

■2025年12月27日(土)~2026年1月4日(日)

<お問い合わせについて>
休業期間中にお問い合わせいただいた内容につきましては、1月5日(月)以降に順次対応させていただきます。

<修理について>
12月15日以降にご依頼いただいた修理につきましては、1月5日(月)以降のご返却となる可能性がいございます。

<オンラインショップについて>
12月26日(金)午後0時以降にいただいたご注文は、1月5日(月)以降の発送となります。

休業期間中、皆様にご不便をお掛け致しますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。